广铁创新举措:足不出校 轻松购票 铁路部门到院校售寒假火车票

2012年1月12日 来源:辽宁春成工贸(集团)有限公司 新闻作者: 浏览次数:0 打印 收藏
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(中华铁道网通讯员 廖志成)1月2日,铁路部门到华南农业大学售寒假学生票,这是广铁继互联网办理学生团体票后,发售学生票的又一新举措,进一步方便没来得及通过院校集中订票和其他方式买票的学生购票。据了解,铁路部门还将到暨南大学、南方医科大学、广州邮电职业技术学院等售票。

“请问您买到哪的火车票,需要购买返程票吗?”当铁路售票人员将1月20日广州至郑州T256次和2月16日郑州至广州T255次往返火车票,交到华南农大园艺学院茶学专业大一学生张俊梅手中时,同学们异常欣喜:“太好了,真方便!”

铁路部门介绍,为方便院校学生购买2012年寒假春运火车票,早在2011年11月下旬,铁路部门就到院校发放《学生购票问卷调查表》2万多份,还通过广铁集团官方微博和部分院校网站BBS论坛发布调查问卷,就学生票发售工作开展专题调查,参与学生达5万多人次,众多学生通过广铁集团官方微博“广州铁路”提出意见、建议和疑问。根据学生反馈情况统计,铁路部门不断完善方案措施,采取了多种售票方式,学生可以通过院校集中办理团体票,还可以自助通过电话订票系统订票、个人互联网购票、车站和代售点窗口购票等各种方式购买。同时,对学生提出的“家住遥远省份没直达车怎么办”、“怎样避免到火车站才知道票务信息”等问题进行及时解答,并通过新闻媒体进行宣传。

据悉,针对部分学生提出“能否到校园售票”的意见建议,铁路部门决定组织上门售票,进一步方便没来得及通过院校集中订票和其他方式买票的学生购票。

据了解,截至2012年1月1日12时,广铁已发售寒假学生票65.2万余张,办理返程票7400余张。其中,通过互联网集中办理学生票8.87万张。广铁将组织学生专列10趟,其中首趟学生专列将于1月7日在广州站始发。