火车站车票预售期缩为2日 网络电话订票不变

昨起，广州火车站站前广场已启用候车雨棚通道。虽然铁路部门一再提醒火车站购票取票预售期短、排队耗时，通过电话网络订票，代售点、集中取票点取票节省时间，但南都记者昨日在火车站看到，售票、取票窗前还是排长队，而集中取票点却少有乘客光顾。

广场雨棚搭好开放两通道

广州火车站春运的标志———站前广场上的雨棚昨日已经搭好并投入使用。雨棚覆盖下划分了16条通道，连接进站通道，2号及10号两条通道已开放使用。火车站候车大厅门口正中间开辟的进站通道已启用4条，再右行50米处还开通了另一条靠近8、9、10、11、12号候车室的通道。

此外，广州火车站还设置21个专门的取票点和退票改签窗口。取票点、售票大厅均与候车大厅邻近，但依照目前火车站广场的划分间隔，前往这些地方需沿着被铁栅栏隔开的路线，行至广场最东边，再分通道进入。南都记者昨日体验发现，从站前广场走到售票大厅需要半个小时，前往取票点需要20分钟左右。

南都记者在现场看到，虽然春运的返乡大军尚未到来，但元旦假期的客流也不少。此外，还有不少外来工提前返乡过年，拎着棉被、锅碗等家什，排队进站或等候购票。在广州一家休闲保健中心做按摩技师的小李告诉南都记者，因为担心火车票难买，所以早早请了假回湖北老家。

火车站票厅火爆 集中售票点冷清

铁路部门介绍，昨日火车站站内售票厅预售期由此前的8日缩短成2日，其余订票方式预售期不变，分别为网络12日，电话4至12日，集中售取票点、代售点为8日。

尽管铁路部门一再通过媒体提醒，尽量避开火车站取票和购票，但南都记者在现场看到，售票大厅和取票、退改签棚内均排着长队，尤其是售票大厅。工作人员将前来购票者按百来人一批划分，一批批放行入内。

与火车站的热闹场面相比，位于广园东路1814号的集中售取票点却冷冷清清。昨日下午4时左右，集中取票点内长长的走廊无人排队，售票大厅内也只有约20人同时购票，每个窗口只有两三人在排队。

提醒

铁路部门提醒，目前站内售票厅只是出售电话、网络、集中取票点和代售点预订后的余票，如果此前的方式买不到票，完全没必要再到火车站票厅排队等候。

附件下载：

春运期间　福州火车站陆续增开多趟临时旅客列车

昨日厦门火车站发送旅客2.7万人 同比增长10.3%